Artiklar om kollisionskurs på jobbet

ABC-modellen reder ut oenigheten

När sakfrågor blir bråk finns mycket att göra. Du kan börja med att ställa diagnos enligt ABC-modellen. ABC-modellen presenteras av konfliktforskaren Tomas Jordan på webbplatsen Arbetsplatskonlikt. Bakom idéerna ligger också freds-och konfliktforskarna...

När ska man som chef ingripa vid en konflikt?

När ska du som chef gripa in i en konflikt och när är det bäst att låta bli? Arbetsgladje.se ger följande tips: Tecken på att en konflikt klarar sig bra utan inblandning av en tredje part är att... 1. Konflikten är ny. 2. Ingen är mobbad eller utstött. ...

Fredrag med konfliktforskare

Här kan du lyssna till konfliktforskaren Tomas Jordans föreläsning inspelat av Universitets-TV 2003. Från konflikt till förtroende (30 minuter) Vägen till ett gott samarbetsklimat på arbetsplatsen. Du behöver ha bredband samt antingen RealPlayer eller...

Starka känslor lär oss något om oss själva

Konflikter kan ge insikter om oss själva och bidra till att vi utvecklas som människor. Oenighet i en arbetsgrupp kan vara ett hälsotecken, menar organisationskonsulten Tomas Eriksson.

Oenigheter ger friskare arbetsplatser

Konflikträdsla orsakar sjukskrivningar, hävdar svenska forskare. Anställda vid arbetsplatser som har högt i tak mår bättre.

Arbetsmiljöverkets kritik fick arbetsgivaren att reagera

Oenigheter vid ett serviceboende spårade ur och ledde till synpunkter från Arbetsmiljöverket. Åtgärder sattes in, men den anställde som varit i konflikt har idag en annan tjänst. Här är ett exempel på konflikthantering ur verkligheten.

Krönika: Hon terroriserade de konflikträdda

Att råka i konflikt med sina medarbetare är en sak. Det blir något helt annat när man inser att en av dem medvetet manipulerar de andra och en själv för att få sin vilja igenom.

Konsult löste konflikt på vårdcentral

På en distriktsläkarmottagning rann missnöjesbägaren över. En nyanställd accepterade inte en äldre kollegas påhopp utan slog näven i bordet. Ledningen agerade blixtsnabbt för att lösa konflikten.

Svenskarna och konflikter

Svenskar betonar samförstånd och enighet, i litet och stort. Men en förändring är på väg, hävdar etnologen Åke Daun. Vi börjar förstå att konflikter kan vara värdefulla.

Konflikter går att lösa

En konflikt kan uppstå på en halv sekund – det kan räcka med en liten sarkasm eller ett tonfall. Det tar betydligt längre tid att lösa problemen. Psykolog Jan Atle Andersen har lång erfarenhet av konfliktbehandling på arbetsplatser.

Så trappas konflikter upp

Här beskrivs i nio steg hur konflikter trappas upp. Friedrich Glasi utvecklade modellen genom att intervjua personer i konflikter. 1. Hårdnande ståndpunkter En frustration som visar sig vara svår att övervinna uppstår mellan två personer. Man får ett...

Accepterar olikheter och må bättre

Många konflikter uppstår för att människor är olika. Enligt konfliktforskaren Tomas Jordan på Göteborgs Universitet är det genom att reflektera över olikheterna och acceptera dem som vi kan komma vidare när vi är oense.

Konflikträdda företagskulturer smittar av sig på personalen

Företag som undviker öppen diskussion ger mer konflikträdda medarbetare. Det kan leda till en ond spiral där tystnaden lägger sig och engagemanget försvinner.

Nya riktlinjer upprörde medarbetarna

I skånska Perstorp har det stormat kring kommundirektören Rolf Lundberg. Han ville mota konflikterna på kommunkontoret med en medarbetarpolicy. Förslaget väckte starka känslor.

De flesta har varit i konflikt på jobbet

Arbetsplatskonflikter är vanliga, särskilt i landstingen. Bråk med chefen är en riskfaktor för långtidssjukskrivning. Störst risk att hamna i träta på jobbet har ledare och anställda med lite kontroll över sitt arbete. Så många har varit i konflikt • Me...

Allas ansvar att skapa ett bra arbetsklimat

Otrygga chefer, dålig självkännedom, osunda gruppbildningar, svårigheter att ge och ta kritik bidrar till arbetsplatskonflikter. Det finns ingen arbetsplats som är helt problemfri. Ett gott samarbete och bra arbetsklimat är inget som gör sig självt. Det...

"Det är inte ens fel om två träter"

För advokat Anders Elmér är konflikter vardag. Han är arbetsrättsadvokat med 35 års erfarenhet. Vad har han lärt sig under alla dessa år? Att det gamla ordspråket verkligen är giltigt - det är inte ens fel om två träter.