Personliga assistenter saknar klara riktlinjer

Personliga assistenter är en relativt ny yrkesgrupp. Det innebär att det ofta saknas inarbetade rutiner och klara riktlinjer. Det är en av anledningarna till att Skärholmens stadsdelförvaltning valt att delta i preventionsprojektet Vård i annans hem.

Skärholmen är beläget strax söder om Stockholm city och har cirka 32 000 invånare. Stadsdelen präglas av en internationell atmosfär och befolkningen har sitt ursprung i inte mindre än 150 olika länder. Skärholmens stadsdelsförvaltning är en av de sex verksamheter som har valts ut till att delta i preventionsprojektet Vård i annans hem. Pirjo Nevalainen, utförarchef för daglig verksamhet och personlig assistans inom stadsdelen, berättar:

- Vi tyckte att det lät väldigt spännande med ett projekt som berörde personliga assistenter och ansökte för att få vara med. Det känns väldigt bra att vi blev utvalda!

Det arbetar cirka ca 230 medarbetare, personliga assistenter, avlösare, ledsagare och kontaktpersoner inom stadsdelen. Tillsammans har de hand om cirka 130 brukare med varierande grad av behov. Pirjo Nevalainen tycker att yrkesgruppen personliga assistenter har en svår roll:

- Det här är det en väldigt ny yrkesgrupp, vilket innebär att det saknas klara riktlinjer. Ofta är det inte specificerat exakt vad brukaren behöver ha hjälp med utan endast ur många timmars stöd han eller hon är berättigad till. Det gör att den personliga assistenten ofta ställs inför situationer när det är oklart vad man egentligen ska göra. Ska man hjälpa till? Eller är det egentligen en uppgift som brukaren klarar av själv men inte vill utföra?

Ett annat problem som försvårar arbetssituationen ytterligare är den dåliga arbetsmiljön. Brukaren kan exempelvis vara storrökare eller utagerande och aggressiv. Det händer även att brukarens hem inte uppfyller de krav som finns när det gäller hjälpmedel och liknande. Verksamheten har redan tidigare arbetat aktivt för att förbättra förutsättningarna, bland annat genom att ha en arbetsterapeut kopplad till assistansgrupperna. Denne har exempelvis lärt ut förflyttningsteknik, och försökt hjälpa personalen att lösa problem.

- Det finns stor problematik och många frågor inom det här området som behöver diskuteras. Därför känns det väldigt bra att det här projektet kommit igång och att något görs för att skapa en bättre arbetsmiljö för den här yrkesgruppen, avslutar Pirjo Nevalainen.