Vägen till ständiga förbättringar i Södertälje kommun

Kommunstyrelsen i Södertälje kommun har beslutat att en av de viktigaste frågorna att arbeta med under 2008 är ständiga förbättringar. Arbetet ska göras med hjälp av Lean-metoden. 

- Vi vill använda våra resurser på ett smartare och på ett mer effektivt sätt, säger Christina Rapp Lundahl, ekonomidirektör i Södertalje. Lean är ett filosofiskt och framtidsinriktat tillvägagångssätt som ska fungera som  stöd för att tänka och arbeta systematiskt med att värna om det som är värdeskapande för medborgarna i kommunen.

Det blir också naturligt att koppla förbättringsarbetet till kommunens värderingar: medborgaren först – respekt för individen – mer än förväntat. Genom att metodiskt skärskåda olika arbetsprocesser och uppmärksamma hur tid och resurser används är målet att eliminera icke värdeskapande arbete och frigöra resurser för offensiva satsningar och utveckling.

Arbetet utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i det dagliga jobbet. En del i lean-arbetet är att systematiskt arbeta med säkerhet, arbetsmiljö och miljö (SAM) för att förhindra eller minimera negativa konsekvenser för människor, verksamhet, egendom, ekonomi och miljö. Här har kommunens samhällsbyggnadskontor hunnit längst och är nu miljö- och arbetsmiljöcertifierade.

Grundidé och förankring

Södertälje kommun fattade beslut 2008 att strukturera sina ständiga förbättringar via verktyget Lean och att det ska omfatta alla kommunens verksamheter.

Ledningens engagemang och genuina intresse är nödvändigt som jordmån för ett framgångsrikt arbete med Lean. En annan viktig framgångsfaktor i arbetet med Lean är att hitta effektiva individuella lösningar och ta ansvar för att föra problem till ytan, åtgärda dem och se till att de inte återkommer. 

Syfte, mål och måluppfyllelse

Syftet med Lean-arbetet är att fokusera på de insatser som skapar värde och sluta göra det som inte skapar värde.

Tidsplan

Beslut togs 2008 och tanken är att hela kommunen ska omfattas av Lean-tänkadet och att processen ska vara fortgående.

Projektledarens reflektioner

"Vi står inför stora ekonomiska utmaningar både på kort och lång sikt. På kort sikt måste vi få ekonomin i balans och ekonomiskt utrymme för satsningar som leder till tillväxt. På lång sikt står vi inför stora demografiska förändringar med bland annat en större andel äldre. Därför vill vi använda våra resurser på ett smartare och på ett mer effektivt sätt" säger Christina Rapp Lundahl, ekonomidirektör, Södertälje kommun.