Projekt och exempel

Uppmärksamhet och belöning med "Årets utmärkelse"

Publicerat:24 februari 2006

Umeå kommun bedriver ett omfattande utvecklings- och förbättringsarbete. Det största förbättringsarbetet och utvecklingen sker ute på de olika enheterna i kommunen där de får effekt för både medborgare och medarbetare. Utmärkelsen ”Årets verksamhet” ska uppmärksamma och belöna de arbetsplatser som arbetat särskilt bra med att utveckla och förbättra sin verksamhet.

Utmärkelsen är ett sätt att inspirera och skapa diskussion kring utvecklingen inom alla verksamheter i kommunen. Vinnarna ska lyftas fram som förebilder och visa på goda exempel för andra arbetsplatser i arbetet med ständiga förbättringar. Utvärderingen bygger på att arbetsplatserna frivilligt väljer att deltaga och dela med sig av sina kunskaper och erfarenheter.  

Grundidé och förankring

Under år 1996 infördes en ny styrmodell i kommunen som omfattar fyra delar.
Genom att planera, styra och följa upp inre kvalitet, yttre kvalitet, resurser och prestationer så fås en balanserad bild av verksamheten.

Utvärderingen i utmärkelsen ”Årets verksamhet” ska ta fasta och utgå från denna styrmodell. Utvärderingen ska genomlysa valda angreppssätt, tillämpning av dessa och resultatet i verksamheten.

Under 2005 genomfördes en första utvärderingsprocess där 18 verksamheter genomlystes. För utvärderingsarbetet internutbildades 21 examinatorer som sedan arbetade både individuellt och i grupp. Resultatet och responsen av utvärderingen 2005 blev mycket positiv både för de arbetsplatser som fick sin verksamhet genomlyst. Men även för deras kollegorna i kommunen, examinatorerna, som fick en mycket uppskattad kompetensutveckling. Förutom att ”Årets verksamhet” utses så kan också utses vinnare och hedersomnämnande i klasserna:

  • Förskola 
  • Skola 
  • Socialtjänst 
  • Övrig verksamhet

Arbetsplatsen som tilldelas utmärkelsen ”Årets verksamhet” får, förutom äran, 10 000 kr per anställd, dock maximalt 200 000 kr.

Arbetsplatsen ska beskriva hur de bedriver och utvecklar sin verksamhet.
Beskrivningen ska bygga på svaren i ett särskilt utvärderingsunderlag. Sedan gör en grupp examinatorer en utvärdering av den beskrivning som varje arbetsplats skickat in. Examinatorerna gör även ett platsbesök där personalen intervjuas för att styrka den egna beskrivningen. Slutligen utser en domarkommitté, där stadsdirektören är ordförande, den arbetsplats som får utmärkelsen ”Årets verksamhet” och eventuella hedersomnämnanden.
Det är fritt fram för medarbetare inom kommunen att anmäla sitt intresse att delta som examinator.

Syfte, mål och måluppfyllelse

Projektet pågår för andra året i rad.

Verksamhetschef

Stadsdirektör Jan Björinge

 

Tidsplan

Startade som ett projekt under 2005, men blir nu årligen återkommande.


 

Om projektet

Författare:
Johan Gammelgård

Fakta

Verksamhet

Umeå kommun

Kontaktpersoner

Kvalitetschef Johan Gammelgård
tel 090-162328, 070-3448464
e-post johan.gammelgard@umea.se