Modern informationhantering hjälper oss skapa en tryggare vårdprocess
Publicerat:03 januari 2006
eller "Vi gick från klarhet till klarhet och nådde nollvisionen"
Utvecklingsarbetet har utgått från patientens och dennes anhöriga/närståendes bästa med det etiska perspektivet som vår ledstjärna. Det har gjort att vi snabbt enats i svåra såväl som enklare frågor.
Förankring till de styrmedel (Socialstyrelsens lagar, föreskrifter och allmänna råd samt Landstingets regler) vi måste följa, beaktas fortlöpande och är viktigt när vi utarbetar scheman och rutiner för att nå en mottagning i balans med ökad patientsäkerhet i hela processen. Organisationen i sig blir lärande och medarbetare upplever ökad arbetsglädje! Vi minimerar tid för möten och får tid över för våra patienter och för att utveckla länsverk- samheten! Vi betonar också vikten av en deltagande chef.
Vi arbetar vidare i riktning mot vår vision. Visitkort med en ”subadress” till hemsidan i både vanlig skrift och blindskrift. Söksystem baserade på ICD-koder och KVÅ. Hur vet vi om patienten har nytta av allt detta? Hur står sig vårt arbete kvalitetsmässigt? Fortlöpnade utvärderingar får ge svaret. Utmaningarna är många och spännande. Tillsammans möter vi dem med större trygghet genom stöd av strukturerad där vi börjar med förändringar i liten skala. I denna trygghet skapar vi själva en sfär som i bästa fall bidrar till att bota, lindra eller i alla fall trösta den medmänniska som söker vår hjälp.
Detta som all vår utbildning och allt vårt arbete ständigt strävar mot och som för oss alla en gång var drivkraften till valet av detta yrke
Grundidé och förankring
Modern informationhantering parallellt med ett modernare synsätt på förändringsarbete hjälper oss att skapa en tryggare och säkrare vårdprocess med patienten i centrum.
Syfte, mål och måluppfyllelse
Projeketet kan inte i egentlig mening avslutas. Arbetet med att implementera strategin bakom förhållningssättet pågår fortlöpande med mer eller mindre grad av arbetsinsats. Kortare projekt påbörjas, utvärderas, förkastas eller införs i större skala beroende på hur utvärdering visar på nyttan. Måluppfyllelsen är klart definierad men kräver en livstid att uppnå.
Verksamhetschef
Inger Westborg
Tidsplan
Start våren 2000. Projektet är fortlöpande.
Om projektet
Författare:
Grethel Kroon
Fakta
Lägesrapporter
Se hemsida www.nll.se - ögonkliniken, Sunderby sjukhus.
Verksamhet
Norrbottens läns landsting; Sunderby sjukhus, Ögonsjukvården
Kontaktpersoner
Grethel Kroon, e-post: Grethel.Kroon@nll.se
Per Pohjanden, e-post Per.Pohjanen@nll.se