Mobipen - IT stöd för hemtjänstinsatser

Omsorgsförvaltningen i Kristianstads kommun ska i sex månader genomföra ett pilotprojekt med ett IT-stöd för hemtjänstinsatser där vårdpersonalen ska dokumentera utförda insatser och kundtid i hemtjänsten. Genom dokumentationen får både kunden, anhöriga och personalen ett kvitto på vilka insatser som kunden fått utfört. Målet med att använda ett IT-stöd är att säkra att beviljade insatser erhålls.

Vi kommer att:

• Dokumentera kundtiden.
• Dokumentera utförda insatser och antal besök.
• Registrera avvikelser enligt socialtjänstlagen.
• Kunna få uppföljning av utförda insatser och avvikelser.
• Få en överblick över kontinuiteten av personal.

Mobipen Care är ett system som gör det möjligt att på ett enkelt sätt kunna dokumentera med en digital penna på speciellt utformade blanketter som finns hemma hos kunden. Via den digitala pennan kan sen dokumentationen överföras till ett datasystem i hemtjänstpersonalens grupplokal.

Grundidé och förankring

I Omsorgsförvaltningen Kristianstads kommun pågår ett kontinuerligt utvecklingsarbete för att öka kvaliteten.

Grundidén bakom projektet är att pröva om detta IT-stöd  uppfyller våra krav. Förvaltningen ser ett IT-stöd som ett led i metodutvecklingen av hemtjänsten. Vi vill få en bättre överblick över utförda insatser och avvikelser för att få möjlighet till en effektivare uppföljning för utveckling, ledning och styrning.

Två hemtjänstgrupper deltar i pilotprojektet under sex månader med start den 1:e och 4:e december 2006. En utvärdering kommer att genomföras och ligga till grund för ett beslut och en eventuell framtida implementering av systemet i våra verksamheter.

Syfte, mål och måluppfyllelse

Syftet är att:

• Kvalitetssäkra hemtjänsten genom att dokumentera insatserna och kundtiden för att säkerställa att kunden får de insatser som beviljats.
• Arbeta med ett IT-stöd som stödjer Omsorgsförvaltningen i arbetet med att metodiskt arbeta för att öka tryggheten för den enskilde i det ordinära boendet. 
• Skapa möjlighet för andra yrkesgrupper inom vår verksamhet att använda IT-stödet.
• Framtida integration med förvaltningens verksamhetssystem.

 Övergripande mål med ett IT-stöd

• Säkra att beviljade insatser erhålls.
• Skapa en större trygghet för kunden, deras anhöriga och personalen som arbetar i hemtjänsten.
  

Verksamhetschef

Inger Paulsson-Axell

Tidsplan

Pilotprojektet startade 1 december 2006 och pågår under 6 månader.