Mindre papperstid och mer patienttid vid Ögonkliniken

När diabetespatienten är på vårdcentralen och sjuksköterskan där ser att det är dags för en ögonbottenscreening så kan hon gå direkt in i vårt bokningssystem och ge en tid till patienten. Tidboken är släppt med 6 månaders framförhållning och finns i intranätet. Patienten kan här också välja en tid som passar henne/honom, slipper ringa till ögonkliniken för att boka om ev. tid som inte fungerar. Ögonklinikens sekreterare tar fram journal några dagar före besök, men har i övrigt inga andra administrativa arbetsuppgifter vad gäller remisshanteringen.

Patienterna är mycket nöjda. Här får dom välja en tid som passar och får den direkt i handen på vårdcentralen. Diabetessjuksköterskorna är också mycket nöjda. Detta ger inget extra arbete för dem och de får en bättre kontroll på när patienten senast var hos oss. Vi på ögonkliniken har fått mycket mindre administrativa uppgifter och kan istället lägga det på patienttid!

Tid Direkt
Av landstinget utfört program med tidböcker. Alla som kan komma in i intranätet för regionen har tillgång och kan boka en tid på ögonkliniken.  
  
 

Grundidé och förankring

Alla diabetiker i Sverige ska komma till en ögonklinik vartannat år för en screening av ögonbotten. Våran ögonklinik har på ett år ca 2500 diabetespatienter.

Vid besöket träffar patienten en sjuksköterska som kontrollerar synen, tar ett ögontryck samt fotograferar ögonbotten. Om allt ser bra ut ska patienten inte komma åter förrän om 2 år.

Diabetespatienterna går också regelbundet på sin vårdcentral för kontroll av sin diabetes, här sker kontrollen av en diabetessjuksköterska och med 6 månaders mellanrum. När diabetessjuksköterskan träffar sin patient kontrollerar hon när patienten senast var på ögonkliniken Om det är dags för en ny tid skickar hon en remiss till oss för att vi då ska skicka en tid till patienten för kontroll av ögonbotten. Hon meddelar patienten att en remiss skickas till ögonkliniken och att patienten kommer att höra ifrån oss.

Syfte, mål och måluppfyllelse

Minska onödiog adminstiration och förenkla och förbättra rutinervilket gynnar patienterna.