Kartläggning av städrutiner sparade massor av tid på äldreboende i Vara

Fem timmar och tjugo minuter per vecka. Så mycket arbetstid sparade ett av Varas äldreboenden in, när de kartlade sin städprocess med hjälp av lean-tänkandet.

Tanken med lean är att man ska jobba smartare - inte snabbare - och spara tid. Arbetet med städprocesserna är inet en enstaka kartläggning utan hela Vara kommun arbetar för att lean-filosofin ska vara en naturligt inslag i arbetet. 

Det är medarbetarna själva som bäst känner till hur man kan förbättra arbetsflöden och kvalitet. Man tittar på slöseri på tid, ordning och extraspring som tar onödig tid, saker som inte "görs rät från början" utan msåte göras om.

På Äldreboendet är målet att arbetstiden ska användas till sådant som ger värde för de gamla, till exempel mer tid över för att sitta och samtala i lugn och ro.

(Foto: Comstock) 

Grundidé och förankring

Stenkilsgården, ett äldreboende inrymt i ett lågt men utbrett hus i det lilla samhället Stora Leverne, utanför Vara. Våren 2008 fick personalen i tre boendegrupper i uppdrag att fundera över en arbetsprocess de ville kartlägga enligt lean och effektivisera. Alla tre valde städning.

Kartläggningen av hur städningen gick till gjordes tillsammans av undersköterskorna och vårdbiträdena på äldreboendegruppen. De använde  whiteboardpennor och ritade upp städningens alla led på tavlan. De kartlade hur lång tid varje led brukar ta, hur många led som egentligen är onödiga och hur ofta  det händer att varje led utförs rätt från början. (Det visade sig vara midnre ofta än man trodde). Plötsligt blev det tydligt hur mycket tid som gick åt för att det saknades rutiner. Till stöd fanns två lean-coacher i rummet, men de lade sig inte i arbetsgruppens diskussioner.

Sedan dess har boendegruppen haft expertbesök från kommunens centrala städenhet. Som följd har de drastiskt dragit ner på dammsugandet, till förmån för mopp. Det finns nu tydliga rutiner för hur städningen ska gå till. Numera använder alla städvagnen, som alltid står färdiglastad enligt en förbestämd mall, av den som senast använde den. Och all städning är numera schemalagd.

Syfte, mål och måluppfyllelse

Målet med lean är att så mycket som möjligt av arbetstiden ska användas till sådant som skapar värde för "kunden". På äldreboendet är det sådant som ger de gamla en så bra tid som möjligt i kommunens äldreboende.

Verksamhetschef

Marita Svensson, chef på äldreboendet

Fortsatt arbete

Fortsätta att hitta förbättringmöjligheter.