Projekt och exempel

Femminutersmöten förbättrar arbetsmiljön för medarbetarna på sjukhusets transportavdelning

Ungefär 220 paket om dagen levereras runt omkring på Lunds universitetssjukhus. Alla passerar de pakethanteringen och transportservice. Med lean-tänkande och kartläggningar av arbetsflöden förbättras arbetsmiljön för medarbetarna.



De lyfter dagligen 15 ton med paket. Samtliga paket ska nå mottagaren samma dag som det anländer. Personalen diskuterade tillsammans vilka problem de såg i hanteringen och ett
 pilotprojekt startades.

Syftet var att se om man kunde genomföra förbättringar så att samtliga paket skulle nå mottagaren samma dag som det anlände. Dessutom ville personalen försöka minska lyften och skapa ett bättre flöde i arbetet.

Målen för hela utvecklingsarbetet har varit att minska tunga lyft och förbättra leveranssäkerheten.

Foto: Roger Lundholm, Kommunikationsstaben, hämtat från sjukhusets hemsida 

Grundidé och förankring

När avdelningen startade sin Lean-kartläggning såg de att det hände att paket inte kunde levereras på grund av ändrade öppettider. Paketet fick vänta till nästa runda eller dagen efter och det var ett onödigt tidsslöseri. Personalen lyfte samma paket flera gånger.

Godsmottagningen skedde på olika sätt beroende på speditör. Godset hanterades av personal från flera olika ”sektioner” (flera personer i samma process, onödigt). Gods och pakettransporterna kolliderade med övriga transportuppdrag i hissarna (håller hissen vid leverans). Vagnparken är något föråldrad (olika typer av vagnar som inte är kompabatibla med varandra).

Arbetsgruppen tog fram en flödesbeskrivning som sattes upp i frukost- och lunchrummet. En handlingsplan togs fram med punkter som:
  • För att kunna använda golvytan på ett effektivare sätt behövdes en ny layout av golvet i ankomsthallen.
  • Kontakter ska tas med de speditörer som levererar paketen för att USiL ska kunna ställa tydligare krav på dem.
  • Bemanningen ses över 
  • De idag fyra postrundorna minskas till tre.
Arbetsgruppen har också gjort ett studiebesök på Gambro i Lund för att se hur de går tillväga där. Dessutom har Postcentralen infört dagliga femminutersmöten då de går igenom gårdagens händelser och dagens personalläge. 

Syfte, mål och måluppfyllelse

Målen för hela arbetet har varit att minska tunga lyft och förbättra leveranssäkerheten.

Om projektet

Författare:
Isa Arbin, Idébanken

Fakta

Källa

Uppgifterna är hämtade från Lunds Universitetssjukhus hemsida >>>

Verksamhet

Lunds universitetssjukhus, Transportservice

Kontaktpersoner

Sun Nilsson, Kommunikationsstaben