Färre tvångsåtgärder på Piva tack vare nya rutiner

Resultatet av ett genombrottsprojekt är nya rutiner på Piva (psykiatrisk intensivvårdsavdelning) i Kalmar. Med ökad förståelse och  återkopplingssamtal har personalen lyckats minska andelen tvångsåtgärder med 40 procent.

Ett team på avdelningen har deltagit i ett så kallat Nyckelprojekt. Som en del i detta har man sett över sina rutiner kring de tvångsåtgärder som man vet är traumatiska för patienten och jobbiga för personalen. En metod man infört för att öka förståelsen hos patienten är att ha återkopplingssamtal med patienten när man går igenom vad som hänt och varför.

Återkopplingssamtalen i kombination med en mer avvaktande inställning hos personalen till att använda tvångsåtgärder - som medicinering, avskiljning från övriga patienter och fastspänning i bälte - har minskat andelen med 40 procent. Målet är 50 procent.

Ett mål är att 80 procent av patienterna ska få ett återkopplingssamtal, med det är svårt att nå eftersom det inte går att föra samtal med alla patienter. minst 80 procent ska erbjudas ett strukturerat samtal vid utskrivning från avdelningen. Målen är ännu inte helt uppfyllda men personalen har genom projektet fått metoder för hur de kan arbeta vidare.

Grundidé och förankring

Andra förändringar som har genomförts är att det numera alltid finns personal i dagrummet och två i personalgruppen äter alltid så kallad pedagogisk lunch tillsammans med patienterna. Det är mycket uppskattat och stämningen blir lugnare. Att öka patienternas tillgänglighet till personalen ingår nu i  avdelningens kvalitetssäkring.

Samtliga i personalen på kliniken har också gått en utbildning i bemötande arrangerad av brukare.

Verksamhetschef

Avdelningschef Jan-Ove Wuopio

Fortsatt arbete

Personalen arbetar nu med att öppna upp avdelningen så gott det går med tanke på sekretessen, bland annat genom att inbjuda anhöriga att titta på avdelningen.

Nästa steg blir att göra anhöriga mer delaktiga i vården av de sjuka genom att erbjuda dem ett strukturerat samtal.