Anna-projektet: för ett modernt IT-stöd inom vård och omsorg

Arbetet genomförs i nära samarbete mellan tre kommuner. Handläggare inom socialtjänstens myndighetsutövning samt vård- och omsorgspersonal i  samarbetskommunerna har analyserat och beskrivit arbetsprocesserna som sedan beskrivits i processkartor framtagna av Visuera integration AB.

Nacka, Täby och Upplands Väsby har fullföljt upphandling och avtalsskrivning och är nu inne i en intensiv utvecklingsperiod tillsammans med Pulsen AB, det företag som ska bygga den IT-tjänst som ska understödja den nya verksamhets- processbeskrivning som arbetats fram.

Allt utvecklingsarbetet utförs i kommungemensamma arbetsgrupper inom socialtjänstens olika verksamhetsområden. Vi har arbetat fram gemensamma begrepp och arbetar nu med att fastställa gemensamma dokumentationssystem och besluta om standardiserade bedömningsinstrument. Arbetsgrupperna arbetar även nära leverantören för att uppnå optimal IT-tjänst.

Grundidé och förankring

Idén bakom utvecklingsarbetet är att metodutveckling som stöds av moderna IT-lösningar möjliggör:

• Ökad tillgänglighet
• Högre effektivitet
• Bättre uppföljning
• Utvecklade arbetsmetoder

Syfte, mål och måluppfyllelse

 Projektet syftar till att utveckla och införa den nya tidens webb-baserade IT-tjänst. En IT-tjänst där brukaren har tillgång till självservice och personlig information dygnet runt. En IT-tjänst som stödjer arbetsprocessen i en effektiv och rättssäker socialtjänst

Verksamhetschef

Karin Bengtsson

Tidsplan

2003-2009