Familjehemsgruppen får tid till utveckling av insatsen

I samband med att Sundsvalls kommuns socialtjänst har börjat arbeta enligt Lean-filosofin har Familjehemsgruppen sett över sina arbetsrutiner. De har tittat på värdeflödet  ”Från placeringsbeslut till uppföljning i samband med rapport till socialnämndens Individ- och familjeomsorgsutskott"  i syfte att minska onödigt arbete och hitta mer tid för förbättringsarbete.

Familjehemsgruppen är en grupp inom Individ- och familjeomsorgen - IFO i Sundsvalls kommun. Deras uppgift är att tillgodose barn och ungas behov av vård i familjehem. De har startat sitt Lean-arbete med att titta på familjehemsbesluten med uppföljning.
 

I sig innefattar flödet en tidsperiod på sex månader och gruppen har en förväntan om att genom detta arbete hitta en tydligare struktur som ska underlätta arbetet. De ser även att barnets vårdbehov ytterligare kommer att säkras som en följd av att arbetsmomenten grundligt övervägs för att nå bästa möjliga utfall.

Beskrivning

Familjehemsgruppen är en grupp inom Individ- och familjeomsorgen - IFO, som tillgodoser barn och ungas behov av vård i familjehem. De hanterar även rekrytering, utbildning av och stöd till familjehem. Inom familjehemsgruppen arbetar 16 personer.

Valt leanarbete och nuläge

Familjehemsgruppen startade sitt första leanarbete med en brainstorming i september 2010. Utifrån den valde de att arbeta med en värdeflödesanalys från placeringsbeslut till uppföljning. De problem som låg till grund var att flödet var stort, ohanterligt och svårarbetat. Ansvarfördelningen var otydlig.

 

Önskat framtida läge

Gruppen förväntade sig att de skulle hitta ett strukturerat flöde som skulle underlätta både för dem själva, vikarier, aktörer samt säkra barnets behov. Den tidsvinst som de uppskattade att de skulle göra var 26-34% i det framtida läget, för en 6 månaders period i ett placeringsbeslut. Tiden önskar de använda till ökad kvalitet för barnet,  förbättrad psykosocial arbetsmiljö samt utveckling av insatsen familjehemsvård till barnets bästa.

Resultat

Familjehemsgruppen har haft sin 90 dagarsuppföljning och har praktiskt jobbat med det nya sättet från första februari 2010.

Reflektioner från deltagarna

• ”Det kändes bra att jobba på detta sätt.”
• ”Gav trygghet och upplevdes konfliktfritt.”
• ”Informativt bra och alla berörda tog till sig det som togs upp.”