Ökad rapportering med nytt formulär
Publicerat:26 februari 2010
För att kunna förebygga hot och våld på arbetsplatsen är det viktigt att göra en kartläggning av hur, när och varför incidenterna inträffar. Men hur ska man komma tillrätta med den stora underrapporteringen som generellt råder på landets arbetsplatser? Ett steg i rätt riktning kan vara att använda sig av Judy Arnetz våldsincidentsformulär.
I höstas bjöd preventionsprojektet Hot och våld in till två givande utbildningsdagar i ämnet. Deltagarna fick bland annat lyssna till Judy Arnetz föreläsning ”Från riskinventering till handlingsplan på vårdarbetsplatser”. Judy Arnetz forskar vid institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap vid Uppsala universitet och har tidigare skrivit en avhandling om våld mot vårdpersonal. Forskningen resulterade bland annat i ett praktiskt verktyg för incidentrapportering: VIF-Violent Incident Form eller våldsincidentformulär.
Baserat på forskning
Formuläret består av en checklista med 20 kryssfrågor och är tänkt att användas som ett komplement till den traditionella arbetsskadehanteringen. Det är utformat efter forskningsresultat från 11 000 hälso- och sjukvårdarbetare och omfattar även verbala hot. Till skillnad från andra rapporteringssystem är det pappersbaserat och kan därför fyllas i direkt efter en inträffad incident, till exempel på plats ute i en ambulans. Förhoppningen är att tillgängligheten ska göra att underrapporteringen minskar.
Skapat egna formulär
Två av de arbetsplatser som medverkar i projektet Hot och våld blev starkt inspirerade av Judy Arnetz och har nu skapat egna, nya incidentrapporteringssystem. En av dessa är ambulansenheten vid Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg. Projektledare Elisabet Hammar berättar:
- Vi har utgått från Judy Arnetz föreläsning och skapat en egen variant av formuläret. Till skillnad från vårt förra system, som bestod av öppna frågor, använder vi oss nu uteslutande av kryssfrågor. Det går fort att fylla i och är enklare att använda.
Tanken är att börja använda det nya formuläret inom en snar framtid. I Nybro kommun har man kommit steget längre och redan infört det nya rapporteringssystemet.
- Vi har, precis om Sahlgrenska, skapat ett eget formulär som vi redan använder oss av. Syftet är att komma tillrätta med underrapporteringen och kunna kartlägga det vardagliga våldet, berättar Anders Jegeman, projektledare i Nybro kommun.
Positiva effekter
I Nybro kommun har man använt sig av det nya formuläret sedan årsskiftet och Anders Jegeman har redan upplevt positiva effekter av förändringen:
- Vi har fått in fler rapporter än vanligt och märker av ett ökat intresse för att anmäla alla typer av hot- och våldincidenter. Jag tror att den här enkla formen av rapportering ger en ökad benägenhet att anmäla, avslutar han.