Mobbning är både allas och ingens ansvar

Det är svårt att peka ut en ansvarig för mobbning på jobbet och oftast deltar samtliga kollegor, på ett eller annat sätt. Det visar en ny avhandling från Örebro universitet.

– Det är inte alltid glasklart med skillnaden mellan vem som är mobbad, mobbare och observatör. Den som många uppfattar som mobbare kan också vara den som blir mobbad, säger Louise Svensson, forskare i sociologi vid Örebro universitet som skrivit den aktuella avhandlingen.

– Vissa av de observatörer jag intervjuat har kunnat se att personen som hamnade utanför blev mobbad, medan andra uppger att det var just den personen som skapade osämja på arbetsplatsen

Alla deltar på något sätt

Närmare var tionde svensk hävdar att de mobbats på jobbet. Louise Svensson har djupintervjuat mobbade, mobbare och personer som varit passiva åskådare till kränkningar och utstötning på jobbet.

Det är ovanligt att det är en stor grupp som mobbar aktivt, visar intervjuerna. Oftast är det någon eller några som särbehandlar en kollega på ett negativt sätt. Men även om man är en passiv iakttagare så deltar man på sätt och vis, om inte annat med sin tystnad.

– Många kanske inte ens vet om att det pågår, men för den utsatte kan alla som inte öppet visar sitt stöd vara potentiella mobbare. Den mobbade vet var han har mobbarna, de som uttryckligen utsätter honom för negativa handlingar, men inte var han har dem som jag kallar medlöparna, säger Louise Svensson.

Riskerar att själv bli mobbad

Det är riskabelt att ta ställning för den mobbade, visar intervjusvaren. Att göra det kan innebära att man själv blir utsatt. Det krävs att man har en stark ställning i gruppen för att man ska vara säker på att gå fri.

– En del av dem jag intervjuade hade ställt sig på de mobbades sida. Alla blev inte mobbade, men de flesta märkte någon förändring. Några hade inte utsatts för repressalier, men de hade gripit in som chef eller fackombud.

Mobbning, hävdar Louise Svensson, kan uppstå varhelst där människor träffas regelbundet. Men det förekommer oftare i vissa branscher. Vissa omständigheter kan också gynna mobbning. Att arbeta i ett öppet landskap utan möjlighet till någon reträttplats kan vara en sådan sak.

– Arbetsplatser där man inte har ett eget rum kan förvärra för den mobbade. Ju fler gånger man träffas under arbetsdagen, desto fler möjligheter finns att mobba.

Kan sammansvetsa arbetsgruppen

Mobbning, visar hennes studie, utlöses ofta av att en medarbetare ses som en outsider eller får en ny position.

– Att vara annorlunda kan innebära att man arbetar annorlunda, att man väljer andra arbetsmetoder, eller att man kanske är ensam kvinna eller ensam invandrare på arbetsplatsen.

Men mobbningen kan också börja med en konflikt av något slag.

– I intervjuerna var det ofta en konflikt mellan en chef och en anställd. Men det skulle också kunna vara en konflikt mellan två kollegor.

Mobbning, visar hennes studie, är ett mångbottnat fenomen. Det kan till och med vara positivt för arbetsgruppen i sin helhet.

– Ja, jag tror att mobbning kan stärka gemenskapen i arbetsgruppen, om det finns få andra gemensamma nämnare. Då kan det bli något man pratar och samlas runt, tyvärr.