Allt mer hot och våld på svenska arbetsplatser
Publicerat:11 februari 2011
Författare:Michael Nyhaga
Våld och trakasserier på jobbet ökar i hela Europa. Sverige tillhör de länder där flest drabbas. Det visar en rapport från europeiska arbetsmiljöbyrån, EU-OSHA.
Svenska Arbetsmiljöverket bekräftar att hot och våld på jobbet är ett växande problem.
– Det finns en ökning av anmälningar till oss om hot och våld. De minskade under en period, vilket vi tror berodde på lågkonjunkturen, men ökade igen under 2010. Vi tror inte att det i första hand handlar om att man är mer benägen att anmäla eftersom anmälningarna ökat under en längre period, säger Gunnel Crona, avdelningschef vid Arbetsmiljöverkets Inspektion Nord.
Inom utbildning, hälso- och sjukvård samt socialt arbete anser hälften av cheferna att våld och hot är ett problem, men det är bara var fjärde arbetsplats som har särskilda rutiner för att möta problemet.
Enligt den sameuropeiska undersökning som rapporten från Europeiska arbetsmiljöbyrån hänvisar till är oron för att drabbas av hot och våld på jobbet störst i Turkiet, Portugal och Rumänien. Minst är den i Italien, Slovenien och Estland. Sverige klarar sig ganska bra i jämförelsen och hamnar bland den fjärdedel länder där risken bedöms som minst.
Fler utsatta i Sverige
Men när det gäller hur många som faktiskt blir utsatta toppar dock Sverige listan, tillsammans med Nederländerna, Danmark och Finland. Länderna i Sydeuropa hamnar betydligt lägre. Mellan 5 och 20 procent av de anställda drabbas i Europa, beroende på land och hur man mäter. Jämförelser är dock vanskliga eftersom anmälningsbenägenheten och vad man räknar som att ha blivit utsatt kan variera mellan länderna.
Däremot har vi inte lika stora problem med trakasserier och mobbning som många andra länder. Finland toppar statistiken. Där uppger mer än var femte kvinna och nästan var sjätte man att de drabbats av trakasserier på jobbet under det senaste året. I Sverige är det färre än var tjugonde som drabbats.
Ytterligare en sameuropeisk undersökning visar att risken att utsättas för våld och trakasserier är allra störst inom utbildnings- och hälsosektorn. Finans-, mäklarverksamhet samt jordbruk och fiske hamnar däremot lågt.
Utvärderingar behövs
Europeiska arbetsmiljöbyrån, EU-OSHA, framhåller att det behövs fler initiativ från länder och organisationer för att möta problemet.
– Man måste ta frågan på allvar på alla nivåer i organisationen, från den politiska ledningen och nedåt. Som anställd känner man sig också tryggare om man har organisationen i ryggen, säger Annika Nilsson, projektledare för AFA Försäkrings preventionsprojekt Hot och våld.
– Allra viktigast är att arbetsgivarens representant är medveten om att den anställde kan drabbas av hot och våld och att man antar ett program för att motverka problemet. Det kan handla om exempelvis bemötandeträning och konflikthantering, men också tekniska säkerhetssystem, säger Gunnel Crona.
Kunskapen om hot och våld är fortfarande ganska outvecklad. Det saknas både forskning, verktyg och metoder för att tackla hot och våld på arbetsplatsen, menar rapportförfattarna. Dessutom använder olika länder och forskare skilda termer och sätt att klassificera hot och våld. Då blir det svårt att göra jämförelser och veta att man talar om samma sak.
Den europeiska samundersökningen utfördes av Esener, European survey of enterprices on new and emerging risks.