Stäng av mobilen!
Publicerat:12 maj 2011
Författare:Fatima Grönblad
Det är sällan ett uttalat krav. Men många tjänstemän upplever att de förväntas svara i sin jobbtelefon även utanför arbetstid.
Chefer, var tydligare med vad som gäller. Och anställda, stäng av mobilerna. Det tycker Carola Löfstrand, arbetsmiljöansvarig på SKTF.
För ett år sedan blev Niklas Camén, enhetschef för personlig assistans i Örebro kommun, erbjuden en så kallad smarttelefon av sin arbetsgivare. Den gör att han kan läsa och svara på mejl var och när som helst. Något han utnyttjar ofta.
– Jag kan kolla mejl när det passar mig. Och så ser jag det som sätt att sålla, särskilt om jag varit borta från kontoret under dagen. Då kan jag sortera ut lite på kvällen, så att jag inte behöver hantera 50-100 mejl när jag kommer till jobbet nästa dag.
Niklas Camén brukar ha telefonen i ljudlöst läge utanför arbetstid. Därmed svarar han aldrig om någon ringer, och märker inte när det kommer sms eller mejl.
– Vi har verksamheter som pågår dygnet runt och personalen skickar mejl när det passar dem. Så om jag glömmer att stänga av ljudet och det plingar till varje gång blir det jobbigt.
Kollar mejlen hemma
Niklas brukar undvika att ta med mobilen när han åker iväg hemifrån på kvällarna. Men han erkänner att han ofta tar en titt på mejlen när han kommer hem. Inte för att det är något krav från chefen eller för att medarbetarna förväntar sig att han ska svara. Utan mer för att han vill ha koll, och jämna ut kommunikationsflödet.
– Jag intalar mig att det är till fördel för mig i och med att jag kan styra mer över jobbet. Nackdelen är väl att tekniken kommer in i hemmet. Det gör att jag måste vara mer aktiv med att särskilja jobb och fritid.
Niklas Camén tycker normalt inte att det är en belastning att läsa och svara på mejl utanför arbetstid. Om han jobbar på kvällen brukar han bara se till att gå tidigare från jobbet en annan dag. Men under perioder som är så pressade att han inte kan ta ut komptiden kan det bli för mycket.
– Då borde man kanske lämna telefonen på jobbet.
Tydligare budskap från chefen
Under det senaste året har Niklas Caméns chef tagit upp diskussionen om hur man förhåller sig till jobbmobilen utanför arbetstid. Bakgrunden är att många känt sig överbelastade och haft en pressad arbetssituation. Nu är budskapet tydligare än tidigare: Ingen förväntas vara tillgänglig utanför arbetstid.
Förvaltningen har också inrättat ett bemanningscenter som är öppet mellan 6.30-22. På så sätt slipper enhetscheferna lösa problem med bemanningen efter arbetstid.
Carola Löfstrand, arbetsmiljöansvarig på SKTF, ser en utveckling mot att anställda i allt högre grad förväntas vara tillgängliga utanför arbetstid. Det gäller många yrkesgrupper, allt från drifts- och it-tekniker till enhetschefer inom omsorgen.
Mindre närvarande i umgänget
På lång sikt är det en hälsorisk, menar hon. Även om samtalen eller mejlen är korta så återför de tankarna till arbetet. Det minskar möjligheten till återhämtning och kan göra att man blir mindre närvarande i umgänget med familj och vänner.
– Man ska kunna umgås med sina barn utan att få jobbet i örat hela tiden. Det är inte schysst mot barnen heller.
När chefer och andra nyckelpersoner går att nå med några knapptryckningar missar man lätt att skapa system som gör verksamheten mindre sårbar, menar Carola Löfstrand.
– Det har blivit väldigt enkelt att ringa någon som vet. Då bemödar man sig inte om att gå igenom rutiner och säkra upp så att befogenheter finns kvar på arbetsplatsen.
Delegationsordningarna behöver förbättras och arbetsgivarna bör bli tydligare med att personalen enbart förväntas arbeta under arbetstid, anser Carola Löfstrand. Men det krävs också att var och en tar ansvar. Genom att våga stänga av.